개인정보 보호정책
본 개인정보 처리방침은 Arty&Kitsch(이하 " 사이트 ", " 당사 ", " 저희 ")가 귀하가 artynkitsch.com(이하 " 사이트 ")을 방문하거나, 당사 의 서비스를 이용하거나, 사이트에서 상품을 구매하거나, 또는 당사와 소통하는 경우(이하 " 서비스 ") 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공개하는 방식을 설명합니다. 본 개인정보 처리방침에서 " 귀하 "는 서비스 이용자, 웹사이트 방문자 또는 본 개인정보 처리방침에 따라 당사가 정보를 수집한 다른 개인을 의미합니다.
본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 서비스를 이용하거나 접속함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 귀하의 정보 수집, 이용 및 공개에 동의하는 것입니다. 본 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우, 본 서비스를 이용하거나 접속하지 마십시오.
개인정보처리방침 변경 사항
당사는 운영상의 이유, 법률적 이유 또는 기타 규제상의 이유를 반영하기 위해 본 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개정된 개인정보 보호정책은 사이트에 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 수정하며 관련 법률에서 요구하는 기타 조치를 취할 것입니다.
개인 정보 수집 및 이용 방법
당사는 서비스를 제공하기 위해 아래에 명시된 바와 같이 다양한 출처로부터 귀하에 대한 개인 정보를 수집해 왔으며, 지난 12개월 동안에도 수집해 왔습니다. 당사가 수집하고 사용하는 정보는 귀하와 당사 간의 상호 작용 방식에 따라 다릅니다.
아래에 명시된 특정 용도 외에도, 당사는 귀하와 소통하고, 서비스를 제공하고, 관련 법적 의무를 준수하고, 관련 서비스 약관을 시행하고, 서비스, 당사의 권리, 당사 사용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어하기 위해 귀하로부터 수집한 정보를 사용할 수 있습니다.
수집하는 개인 정보는 무엇인가요?
당사가 귀하로부터 수집하는 개인 정보의 유형은 귀하가 당사 사이트와 상호 작용하는 방식 및 당사 서비스를 이용하는 방식에 따라 다릅니다. "개인 정보"라는 용어는 귀하를 식별하거나, 귀하와 관련되거나, 귀하를 설명하거나, 귀하와 연관될 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 섹션에서는 당사가 수집하는 개인 정보의 범주 및 구체적인 유형을 설명합니다.
저희가 귀하로부터 직접 수집하는 정보
귀하가 당사 서비스를 통해 직접 제출하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 기본적인 연락처 정보를 제공해 주십시오.
- 주문 정보 에는 이름, 청구 주소, 배송 주소, 결제 확인 정보, 이메일 주소, 전화번호가 포함됩니다.
- 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문을 포함한 계정 정보 입니다.
- 고객님이 조회하고, 장바구니에 담고, 위시리스트에 추가한 상품을 포함한 쇼핑 정보 입니다.
- 고객 지원 정보에는 예를 들어 서비스를 통해 메시지를 보낼 때 당사와 소통하는 데 포함하기로 선택한 정보가 포함됩니다.
서비스의 일부 기능을 이용하려면 사용자 본인에 대한 특정 정보를 직접 제공해야 할 수 있습니다. 정보 제공을 거부할 수 있지만, 그럴 경우 해당 기능을 이용하거나 접근할 수 없게 될 수 있습니다.
쿠키를 통해 수집하는 정보
또한 당사는 귀하의 서비스 이용과 관련된 특정 정보(" 이용 데이터 ")를 자동으로 수집합니다. 이를 위해 쿠키, 픽셀 및 유사 기술(" 쿠키 ")을 사용할 수 있습니다. 이용 데이터에는 귀하의 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 서비스와의 상호 작용과 관련된 기타 정보를 포함하여 귀하가 당사 사이트 및 계정에 접속하고 사용하는 방식에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.
제3자로부터 얻은 정보
마지막으로, 당사는 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 여기에는 당사를 대신하여 정보를 수집할 수 있는 공급업체 및 서비스 제공업체가 포함됩니다.
- 저희 사이트와 서비스를 지원하는 회사로는 Shopify 등이 있습니다.
- 당사의 결제 처리 업체는 귀하의 주문을 처리하고 요청하신 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 결제 정보(예: 은행 계좌, 신용 또는 직불 카드 정보, 청구 주소)를 수집하여 귀하와의 계약을 이행합니다.
- 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 당사가 보내는 이메일을 열거나 클릭하거나, 당사의 서비스 또는 광고와 상호 작용하는 경우, 당사 또는 당사와 협력하는 제3자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리 및 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.
당사가 제3자로부터 얻은 모든 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 당사는 제3자가 제공한 정보의 정확성에 대해 책임을 지지 않으며, 제3자의 정책이나 관행에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 자세한 내용은 아래 " 제3자 웹사이트 및 링크" 섹션을 참조하십시오.
개인 정보 사용 방법
- 제품 및 서비스 제공. 당사는 귀하와의 계약 이행을 위해 귀하의 개인 정보를 사용하여 서비스를 제공합니다. 여기에는 결제 처리, 주문 이행, 계정, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래 관련 알림 전송, 계정 생성, 유지 및 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 절차 진행, 그리고 리뷰 작성 기능 제공이 포함됩니다.
- 마케팅 및 광고. 당사는 귀하의 개인 정보를 마케팅 및 홍보 목적으로 사용합니다. 예를 들어 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통해 마케팅, 광고 및 홍보 관련 정보를 발송하고 제품 또는 서비스 광고를 귀하에게 표시할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 개인 정보를 사용하여 당사 사이트 및 기타 웹사이트의 서비스와 광고를 더욱 맞춤화하는 것이 포함될 수 있습니다.
- 보안 및 사기 방지. 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 사기, 불법 또는 악의적인 활동 가능성을 탐지, 조사 또는 조치합니다. 서비스를 이용하고 계정을 등록하는 경우, 계정 정보를 안전하게 보관할 책임은 귀하에게 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 접근 정보를 다른 사람과 공유하지 마십시오. 계정이 도용당했다고 생각되는 경우 즉시 당사에 연락해 주십시오.
- 고객과의 소통을 위해, 당사는 고객 지원을 제공하고 서비스 개선을 위해 고객의 개인 정보를 사용합니다. 이는 고객의 문의에 신속하게 응답하고, 효과적인 서비스를 제공하며, 고객과의 사업 관계를 유지하기 위한 당사의 정당한 이익에 해당합니다.
쿠키
다른 많은 웹사이트와 마찬가지로 저희 사이트에서도 쿠키를 사용합니다. Shopify를 통해 저희 스토어를 운영하는 데 사용되는 쿠키에 대한 자세한 내용은 https://www.shopify.com/legal/cookies 에서 확인하실 수 있습니다. 당사는 쿠키를 사용하여 사이트 및 서비스를 운영하고 개선합니다(사용자 활동 및 선호 사항 기억 포함). 또한 분석을 실행하고 서비스와의 사용자 상호 작용을 더 잘 이해하기 위해 쿠키를 사용합니다(서비스를 관리, 개선 및 최적화하기 위한 당사의 정당한 이익에 해당). 당사는 또한 제3자 및 서비스 제공업체가 당사 사이트 및 기타 웹사이트에서 서비스, 제품 및 광고를 더욱 맞춤화하기 위해 당사 사이트에서 쿠키를 사용하도록 허용할 수 있습니다.
대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 허용하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제하거나 거부하도록 설정할 수 있습니다. 단, 쿠키를 삭제하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 특정 기능 및 일반적인 서비스 이용이 제대로 작동하지 않거나 불가능해질 수 있습니다. 또한, 쿠키를 차단하더라도 당사가 광고 파트너와 같은 제3자와 정보를 공유하는 것을 완전히 막을 수는 없습니다.
개인 정보 공개 방법
특정 상황에서 당사는 본 개인정보 보호정책에 따라 합법적인 목적을 위해 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 공급업체 또는 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 스토리지, 주문 처리 및 배송)와 정보를 공유할 수 있습니다.
- 당사는 Shopify를 포함한 비즈니스 및 마케팅 파트너와 협력하여 서비스를 제공하고 광고를 게재합니다. Shopify는 제3자 서비스를 통한 맞춤형 광고를 지원합니다. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 자체 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 정보를 사용합니다.
- 귀하가 당사에 특정 정보를 제3자에게 공개하도록 지시하거나 요청하거나 동의하는 경우(예: 제품 배송 또는 소셜 미디어 위젯 사용이나 로그인 통합 등)에만 해당 정보를 공개합니다.
- 당사는 성공적인 사업 운영이라는 정당한 이익을 위해 계열사 또는 당사 기업 그룹 내의 다른 회사와 협력할 수 있습니다.
- 합병이나 파산과 같은 사업 거래와 관련하여, 적용 가능한 법적 의무를 준수하기 위해 (소환장, 수색 영장 및 유사한 요청에 응답하는 것을 포함), 적용 가능한 서비스 약관을 시행하기 위해, 그리고 서비스, 당사의 권리, 당사 사용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어하기 위해 개인 정보를 사용할 수 있습니다.
당사는 지난 12개월 동안 "개인정보 수집 및 이용 방법" 및 "개인정보 공개 방법"에 명시된 목적을 위해 다음과 같은 개인정보 및 민감한 개인정보(별표(*)로 표시)를 공개했습니다.
|
범주 |
수혜자 범주 |
|
|
당사는 귀하의 특성을 추론할 목적으로 민감한 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.
당사는 지난 12개월 동안 광고 및 마케팅 활동을 목적으로 (관련 법률에 정의된 바와 같이) 개인 정보를 다음과 같이 "판매" 및 "공유"했습니다.
|
개인정보의 범주 |
수혜자 범주 |
|
기본 연락처 정보 및 특정 주문 및 계정 정보와 같은 식별 정보 |
비즈니스 및 마케팅 파트너 |
|
구매한 제품이나 서비스 기록 및 쇼핑 정보와 같은 상업 정보 |
비즈니스 및 마케팅 파트너 |
|
인터넷 또는 기타 유사 네트워크 활동(예: 사용량 데이터) |
비즈니스 및 마케팅 파트너 |
사용자 생성 콘텐츠
본 서비스를 통해 제품 리뷰 및 기타 사용자 제작 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 사용자가 서비스의 공개 영역에 사용자 제작 콘텐츠를 제출하는 경우, 해당 콘텐츠는 공개되며 누구나 접근할 수 있습니다.
귀하가 타인에게 공개하기로 선택한 정보에 누가 접근할 수 있는지에 대해서는 당사가 통제할 수 없으며, 해당 정보에 접근하는 당사자가 귀하의 개인정보를 존중하거나 안전하게 보호할 것을 보장할 수도 없습니다. 당사는 귀하가 공개적으로 제공하는 정보의 개인정보 보호 또는 보안, 또는 귀하가 제3자에게 공개하거나 제3자로부터 제공받은 정보의 정확성, 사용 또는 오용에 대해 책임을 지지 않습니다.
제3자 웹사이트 및 링크
저희 사이트는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 기타 온라인 플랫폼에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 저희와 제휴 관계가 없거나 저희의 통제를 받지 않는 사이트로 연결되는 링크를 클릭하는 경우, 해당 사이트의 개인정보 보호 및 보안 정책과 기타 이용 약관을 검토하시기 바랍니다. 저희는 그러한 사이트의 개인정보 보호 또는 보안, 그리고 해당 사이트에 있는 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성을 보장하거나 책임지지 않습니다. 귀하가 공개 또는 준공개적인 장소(제3자 소셜 네트워킹 플랫폼에서 공유하는 정보 포함)에 제공하는 정보는 저희 또는 제3자의 이용에 대한 제한 없이 서비스의 다른 사용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼 사용자가 볼 수 있습니다. 저희가 그러한 링크를 포함한다고 해서 해당 플랫폼의 콘텐츠 또는 소유자나 운영자를 보증하는 것은 아니며, 서비스에 명시된 경우를 제외하고는 보증하지 않습니다.
아동 데이터
본 서비스는 아동의 사용을 목적으로 하지 않으며, 당사는 아동에 대한 어떠한 개인 정보도 고의로 수집하지 않습니다. 만약 귀하가 자녀의 부모 또는 보호자이시며 자녀가 당사에 개인 정보를 제공한 경우, 아래 연락처를 통해 당사에 연락하여 해당 정보의 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본 개인정보처리방침 시행일 현재, 당사는 16세 미만 아동의 개인 정보를 (관련 법률에서 정의하는 바와 같이) "공유" 또는 "판매"하고 있다는 사실을 실제로 인지하고 있지 않습니다.
개인정보의 보안 및 보존
어떠한 보안 조치도 완벽하거나 뚫을 수 없는 것은 아니며, 저희는 "완벽한 보안"을 보장할 수 없음을 알려드립니다. 또한, 귀하께서 저희에게 보내시는 정보는 전송 과정에서 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀 정보를 저희에게 전달하실 때에는 안전하지 않은 채널을 이용하지 않으시기를 권장합니다.
개인 정보를 보유하는 기간은 계정 유지, 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 또는 기타 관련 계약 및 정책 시행에 정보가 필요한지 여부와 같은 다양한 요인에 따라 달라집니다.
귀하의 권리와 선택
거주 지역에 따라 귀하는 개인 정보와 관련하여 아래에 나열된 권리 중 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다. 그러나 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며 특정 상황에서만 적용될 수 있고, 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하의 요청을 거부할 수도 있습니다.
- 접근/알 권리. 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보, 특히 당사가 귀하의 정보를 사용하고 공유하는 방식에 대한 세부 정보를 열람하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 삭제 요청권. 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보를 삭제해 줄 것을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 정정권. 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 부정확한 개인 정보를 정정해 줄 것을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 개인정보 이동권. 특정 상황 및 예외 사항에 따라, 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보 사본을 받아볼 권리와 해당 정보를 제3자에게 이전해 줄 것을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 판매, 공유 또는 맞춤형 광고를 거부할 권리. 귀하는 당사가 귀하의 개인 정보를 "판매" 또는 "공유"하지 않도록 요청하거나, 관련 개인정보 보호법에 정의된 "맞춤형 광고" 목적으로 귀하의 개인 정보를 처리하는 것을 거부할 권리가 있을 수 있습니다. 글로벌 개인정보 보호 제어(Global Privacy Control)에서 정보 "판매" 또는 "공유" 거부 설정을 활성화한 상태로 당사 사이트를 방문하는 경우, 귀하의 위치에 따라 당사는 귀하가 사이트를 방문하는 데 사용한 기기 및 브라우저에 대한 정보 "판매" 또는 "공유"를 거부하는 요청으로 자동 처리합니다.
- 민감한 개인 정보의 이용 및 공개를 제한하거나 거부할 권리. 귀하는 당사가 민감한 개인 정보를 사용 및/또는 공개하는 범위를 서비스 제공 또는 일반적인 개인이 합리적으로 기대하는 상품 제공에 필요한 범위로만 제한하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 처리 제한: 귀하는 당사에 개인 정보 처리를 중단하거나 제한하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 동의 철회: 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하기 위해 동의에 의존하는 경우, 귀하는 해당 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다.
- 이의 신청: 귀하의 요청 처리가 거부된 경우, 귀하는 당사의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 거부 통지에 직접 회신하여 이의를 제기할 수 있습니다.
- 이메일 수신 설정 관리: 당사는 프로모션 이메일을 발송할 수 있으며, 이메일 하단에 표시된 수신 거부 옵션을 사용하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 수신을 거부하더라도 계정 정보 또는 주문 내역과 같은 비프로모션 이메일은 계속해서 발송할 수 있습니다.
귀하는 당사 웹사이트에 명시된 경우 또는 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락함으로써 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
귀하가 이러한 권리를 행사한다는 이유로 당사는 귀하를 차별하지 않습니다. 요청에 대한 실질적인 답변을 제공하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위해 이메일 주소 또는 계정 정보와 같은 정보를 수집해야 할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 귀하는 대리인을 지정하여 귀하의 권리를 행사하도록 요청할 수 있습니다. 대리인의 요청을 수락하기 전에 당사는 대리인이 귀하로부터 대리 권한을 위임받았다는 증거를 제출하도록 요구할 것이며, 귀하께서 직접 당사에 신원을 확인해 주셔야 할 수도 있습니다. 당사는 관련 법률에 따라 적시에 귀하의 요청에 답변할 것입니다.
저희는 Shopify Audiences와 같은 Shopify의 광고 서비스를 이용하여 타사 웹사이트에서 귀하에게 표시되는 광고를 개인화합니다. 이러한 광고 서비스를 사용하는 Shopify 판매자가 귀하의 개인 정보를 해당 서비스에 사용하는 것을 제한하려면 https://privacy.shopify.com/en을 방문하세요.
불만사항
개인정보 처리 방식에 대해 불만 사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주십시오. 저희 답변에 만족하지 못하시는 경우, 거주 지역에 따라 아래 연락처를 통해 이의를 제기하거나 해당 지역 데이터 보호 기관에 민원을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.
국제 사용자
귀하의 개인 정보는 미국을 포함한 귀하가 거주하는 국가 이외의 지역으로 전송, 저장 및 처리될 수 있음을 알려드립니다. 또한 귀하의 개인 정보는 이러한 국가에 있는 직원 및 제3자 서비스 제공업체와 파트너에 의해 처리됩니다.
귀하의 개인 정보를 유럽 외 지역으로 이전하는 경우, 데이터 이전 대상 국가가 적절한 수준의 보호를 제공하는 것으로 인정된 국가가 아닌 한, 유럽 위원회의 표준 계약 조항과 같은 공인된 이전 메커니즘 또는 관련 영국 관할 당국이 발행한 동등한 계약을 따릅니다.
연락하다
개인정보 보호 관행이나 본 개인정보 보호정책에 대해 궁금한 점이 있거나, 귀하에게 제공되는 권리를 행사하고자 하는 경우cs@artynkitsch.com 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.